Villkor för Partnerpresentkort för GoGift-hostade partnersidor via Gift Card Engine

Version 1.0.0, 5/3/2025

Dessa villkor är tillgängliga på följande språk: Danska, Engelska, Estniska, Finska, Franska, Isländska, Italienska, Lettiska, Litauiska, Nederländska, Norska, Polska, Svenska och Tyska.

1. Definitioner

1. Gift Card Engine: Gift Card Engine är en lösning som har utvecklats, ägs och tillhandahålls av GoGift, vilket gör det möjligt för Partnern att skapa en onlineförsäljningskanal för sina presentkort via den särskilda URL-adress som tilldelats av GoGift.

2. Partner: Den utgivare av presentkort som har ingått ett avtal med GoGift för att använda Gift Card Engine.

3. Partnerpresentkort: De presentkort som kan lösas in hos en Partner som har ett avtal om att använda Gift Card Engine med GoGift.

​

2. Allmänna villkor

GoGift är värd för Gift Card Engine för Partnern, vars presentkort du beställer och köper, antingen som ett digitalt eller fysiskt partnerpresentkort. Om Partnerns villkor tillåter det, kan flera partnerpresentkort köpas per beställning. Flera partnerpresentkort kan inte kombineras till ett enda presentkort, om inte Partnern uttryckligen anger något annat. Partnerpresentkort kan inte lösas in mot kontanter, om det inte krävs enligt lag. Partnerpresentkort kan inte laddas på igen. Förvara ditt partnerpresentkort säkert, eftersom det inte ersätts vid förlust eller stöld. Partnerpresentkort distribueras av GoGift, som agerar som mellanhand.

Köp, användning eller godkännande av partnerpresentkort innebär att du godkänner dessa allmänna villkor.

​

Om du har några frågor, vänligen kontakta kundtjänst via e-post på support@gogift.com eller via telefon på +45 70 89 00 60.

​

3. Köp av partnerpresentkort

Partnerpresentkort kan köpas via Gift Card Engine-webbplatsen som hostas av GoGift för Partnern.

​

4. Inlösen

Partnerpresentkort kan endast lösas in på Partnerns webbplats eller i dess fysiska butiker, om tillämpligt. Saldot på partnerpresentkortet kommer att minskas med beloppet för varje köp. Om ett köp överstiger saldot på presentkortet, måste mellanskillnaden betalas med en annan betalningsmetod som accepteras av Partnern. Partnerpresentkort kan användas för köp i enlighet med de villkor som har fastställts av Partnern.

​

5. Begränsningar

Du får inte använda ett presentkort för att köpa andra partnerpresentkort. Partnerpresentkort kan inte laddas på igen, återförsäljas eller överföras mot värde. Partnerpresentkort blir ogiltiga om de laddas på igen, återförsäljs eller överförs mot värde.

​

6. Inlösen mot kontanter

Ett partnerpresentkort kan inte lösas in mot kontanter av mottagaren eller köparen, om det inte krävs enligt lag och accepteras av Partnern. Alla kontantinlösen av ett partnerpresentkort måste alltid ske direkt med Partnern och omfattas av Partnerns villkor.

​

7. Returer

Du kan inte returnera eller avbryta ditt partnerpresentkort efter att det har mottagits, om det inte krävs enligt lag och har överenskommits med Partnern. Om köparen av partnerpresentkortet är en konsument (dvs. om kortet inte har köpts enligt ett B2B-avtal), kan en lagstadgad ångerrätt vara tillämplig endast för köparen och inom den tidsfrist som anges enligt gällande lagstiftning. Om köparen önskar avbryta en beställning av ett partnerpresentkort innan det har levererats till mottagaren, vänligen kontakta kundtjänst via e-post på support@gogift.com eller via telefon på +45 70 89 00 60.

​

8. Förlorat eller stulet presentkort / Risk för förlust

Om du misstänker att någon har kopierat eller stulit ditt partnerpresentkort, kontakta omedelbart kundtjänst via e-post på support@gogift.com eller via telefon på +45 70 89 00 60. Partnerpresentkort har ett monetärt värde och bör hanteras därefter. Partnerpresentkort registreras inte, vilket innebär att GoGift förbehåller sig rätten att neka återbetalning eller ersättning av ett förlorat eller stulet presentkort.

​

9. Våra policyer

Partnerpresentkort omfattas av GoGifts integritetspolicy, och vid inlösen även av Partnerns tillämpliga sekretesspolicy. GoGift och Partnern kan tillhandahålla köpare av partnerpresentkort information om inlösenstatus.

​

10. Kundtjänst för presentkort

Om du behöver hjälp med någon aspekt av ditt köp, ägande eller användning av ditt partnerpresentkort, vänligen kontakta kundtjänst via e-post på support@gogift.com eller via telefon på +45 70 89 00 60. Ange ditt ordernummer eller var beredd att uppge din e-postadress.

​

11. Betalningsmetoder

Partnerpresentkort kan betalas med de betalningsmetoder som är tillgängliga i ditt land.

​

12. Leveransinformation och krav för köpare av partnerpresentkort

Alla beställningar av partnerpresentkort omfattas av en verifieringsprocess som jämför de uppgifter som anges på webbplatsen med den information som tillhandahålls av köparens finansiella institution. Om en avvikelse upptäcks, kan din beställning försenas tills den kan korrigeras.

​

Om du har frågor om din beställning, vänligen kontakta kundtjänst via e-post på support@gogift.com eller via telefon på +45 70 89 00 60.

Ange ditt ordernummer eller var beredd att uppge din e-postadress.

​

GoGift och Partnern ansvarar inte för partnerpresentkort som inte kan levereras eller tas emot på grund av att en felaktig fysisk adress eller e-postadress har angetts av mottagaren. Kontrollera att mottagarens adress är korrekt. Om du misstänker att mottagaren inte har fått sitt partnerpresentkort, vänligen kontakta kundtjänst via e-post på support@gogift.com eller via telefon på +45 70 89 00 60.

​

13. Anledningar till misslyckad leverans av partnerpresentkort

Partnerpresentkort levereras via e-post eller som fysiska presentkort, om tillämpligt.

Om du har bekräftat mottagarens e-postadress men partnerpresentkortet inte har visats inom en rimlig tid efter det begärda leveransdatumet, kan följande vara vanliga orsaker till problemet:

​

• E-postfiltret för skräppost blockerade meddelandet eller dirigerade det till en skräppostmapp

• Mottagarens brandvägg blockerade e-postmeddelandet

• Mottagarens e-postinkorg är full

• Felaktig e-postadress angavs

​​

Om ett skräppostfilter blockerar e-postmeddelanden från GoGift, måste mottagaren ändra sina e-postinställningar så att meddelanden från GoGift inte markeras som skräppost.

​

Om du behöver ytterligare hjälp, vänligen kontakta kundtjänst via e-post på support@gogift.com eller via telefon på +45 70 89 00 60.

​

14. Personliga meddelanden

Om du vill lägga till ett personligt meddelande till ett partnerpresentkort, skriv in ditt meddelande i fältet "Meddelande" under köpprocessen. Personliga meddelanden är begränsade till utrymmet som är tillgängligt på partnerpresentkortet eller på det presentkortsbärande fodralet för ett fysiskt partnerpresentkort. Det kostar inget extra att inkludera ett personligt meddelande. Vi granskar inte alla meddelanden, men vi förbehåller oss rätten att avvisa eller ta bort innehåll som vi anser vara olämpligt eller stötande.

​

15. Ansvarsbegränsning

GOGIFT, DESS KLIENTER (INKLUSIVE PARTNERN) OCH DESS ANSLUTNA FÖRETAG LÄMNAR INGA UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER AVSEENDE PARTNERPRESENTKORT ELLER DESS KÖP ELLER ANVÄNDNING, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL, NÅGON UTTRYCKLIG ELLER UNDERFÖRSTÅDD GARANTI FÖR SÄLJBARHET ELLER LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL. OM EN PARTNERPRESENTKORTKOD INTE FUNGERAR, ÄR DIN ENDA ÅTGÄRD OCH VÅRT ENDA ANSVAR ATT ERSÄTTA DETTA PARTNERPRESENTKORT. OM DU KÖPER ETT PARTNERPRESENTKORT I USA, TILLÅTER VISSA DELSTATER INTE BEGRÄNSNINGAR AV UNDERFÖRSTÅDDA GARANTIER ELLER UTESLUTNING ELLER BEGRÄNSNING AV VISSA SKADOR. OM DESSA LAGAR GÄLLER FÖR DIG, KAN VISSA ELLER ALLA OVANSTÅENDE FRISKRIVNINGAR, UTESLUTNINGAR ELLER BEGRÄNSNINGAR INTE GÄLLA DIG, OCH DU KAN HA YTTERLIGARE RÄTTIGHETER.

​

16. Uppdatering av villkor för partnerpresentkort

Dessa villkor för partnerpresentkort kan ändras eller kompletteras av GoGift, enligt eget gottfinnande, från tid till annan. Uppdaterade villkor kommer att publiceras här eller på en annan plats som GoGift anger i framtiden.

​

Partnerpresentkort, tillhandahållna av GoGift.