
Voorwaarden en bepalingen voor partnercadeaubonnen op GoGift gehoste partnerwebsites via de Gift Card Engine
Versie 1.0.0, 5/3/2025
Deze voorwaarden zijn beschikbaar in de volgende talen: Deens, Duits, Engels, Ests, Fins, Frans, IJslands, Italiaans, Lets, Litouws, Nederlands, Noors, Pools en Zweeds.
1. Definities
-
Gift Card Engine: De Gift Card Engine is een oplossing ontwikkeld, beheerd en aangeboden door GoGift waarmee de Partner een online verkoopkanaal kan opzetten voor zijn cadeaubonnen via de door GoGift toegewezen URL.
-
Partner: De uitgever van cadeaubonnen die een overeenkomst met GoGift heeft gesloten voor de levering van de Gift Card Engine.
-
Partnercadeaubon: De cadeaubonnen die kunnen worden ingewisseld bij de Partner die een Gift Card Engine-overeenkomst met GoGift heeft.
​
2. Algemene voorwaarden
GoGift host de Gift Card Engine voor de Partner, wiens cadeaubon u bestelt en koopt, zowel in digitale als fysieke vorm. Als de voorwaarden en bepalingen van de Partner dit toestaan, kunnen er meerdere Partnercadeaubonnen per bestelling worden gekocht.
Meerdere Partnercadeaubonnen kunnen niet worden samengevoegd tot één cadeaubon, tenzij anders aangegeven door de Partner. Partnercadeaubonnen kunnen niet worden ingewisseld voor contant geld, tenzij dit wettelijk verplicht is. Partnercadeaubonnen kunnen niet opnieuw worden opgeladen. Bewaar uw Partnercadeaubon goed, want deze wordt niet vervangen als deze verloren gaat of gestolen wordt. Partnercadeaubonnen worden uitgegeven door GoGift, die fungeert als tussenpersoon.
Door een Partnercadeaubon te kopen, te gebruiken of te accepteren, stemt u in met deze algemene voorwaarden.
​
Als u vragen heeft, neem dan contact op met de klantenservice via e-mail op support@gogift.com of telefonisch op +45 70 89 00 60.
​
3. Aankoop van een Partnercadeaubon
Partnercadeaubonnen zijn te koop op de Gift Card Engine-site die door GoGift wordt gehost voor de Partner.
​
4. Inwisselen
Partnercadeaubonnen kunnen uitsluitend worden ingewisseld op de website van de Partner of in fysieke winkels, indien van toepassing. Het saldo van de Partnercadeaubon wordt verminderd met het bedrag van elke aankoop. Als het aankoopbedrag hoger is dan het saldo op de cadeaubon, moet het resterende bedrag worden betaald met een andere door de Partner geaccepteerde betaalmethode. Partnercadeaubonnen kunnen worden gebruikt volgens de voorwaarden en bepalingen van de Partner.
​
5. Beperkingen
U kunt een cadeaubon niet gebruiken om andere Partnercadeaubonnen te kopen.
Partnercadeaubonnen kunnen niet opnieuw worden opgeladen, doorverkocht of overgedragen tegen betaling. Cadeaubonnen zijn ongeldig als ze worden opgeladen, doorverkocht of overgedragen tegen betaling.
​
6. Inwisselen voor contant geld
Een Partnercadeaubon kan niet worden ingewisseld voor contant geld door een ontvanger of koper, tenzij dit wettelijk verplicht is en geaccepteerd wordt door de Partner. Elke uitbetaling in contanten moet rechtstreeks met de Partner worden geregeld en is onderhevig aan diens voorwaarden.
​
7. Retourneren
U kunt uw Partnercadeaubon niet retourneren of annuleren na ontvangst, tenzij dit wettelijk verplicht is en overeengekomen is met de Partner. Als de koper van de Partnercadeaubon een consument is (dus als de cadeaubon niet is gekocht onder een zakelijke overeenkomst), kunnen wettelijke annulerings- of herroepingsrechten van toepassing zijn, maar alleen voor de koper en binnen een wettelijk bepaalde termijn. Als een koper een Partnercadeaubonbestelling wil annuleren voordat deze aan de ontvanger is geleverd, kan deze contact opnemen met de klantenservice via e-mail op support@gogift.com of telefonisch op +45 70 89 00 60.
​
8. Verloren of gestolen cadeaubon / Risico op verlies
Als u vermoedt dat iemand uw Partnercadeaubon heeft gekopieerd of gestolen, neem dan onmiddellijk contact op met de klantenservice via e-mail op support@gogift.com of telefonisch op +45 70 89 00 60. Partnercadeaubonnen hebben een geldwaarde en moeten zorgvuldig worden bewaard. Partnercadeaubonnen worden niet geregistreerd, daarom behoudt GoGift zich het recht voor om een verloren of gestolen cadeaubon niet te vergoeden of te vervangen.
​
9. Ons beleid
Partnercadeaubonnen zijn onderworpen aan het privacybeleid van GoGift en bij inwisseling ook aan het toepasselijke privacybeleid van de Partner. GoGift en de Partner kunnen kopers van Partnercadeaubonnen voorzien van informatie over de status van hun cadeaubon.
​
10. Klantenservice voor cadeaubonnen
Als u hulp nodig heeft bij de aankoop, het gebruik of het eigendom van uw Partnercadeaubon, neem dan contact op met de klantenservice via e-mail op support@gogift.com of telefonisch op +45 70 89 00 60. Vermeld uw bestelnummer of e-mailadres, zodat wij u sneller kunnen helpen.
​
11. Betaalmethoden
Partnercadeaubonnen kunnen worden betaald met de betaalmethoden die beschikbaar zijn in uw land.
​
12. Leveringsinformatie en vereisten voor kopers van Partnercadeaubonnen
Alle bestellingen van Partnercadeaubonnen worden gecontroleerd door een proces dat de door de koper verstrekte gegevens vergelijkt met informatie die door de financiële instelling van de koper is verstrekt. Als er een afwijking wordt gevonden, kan uw bestelling vertraging oplopen totdat deze is gecorrigeerd.
​
Als u vragen heeft over uw bestelling, neem dan contact op met de klantenservice via e-mail op support@gogift.com of telefonisch op +45 70 89 00 60.
​
GoGift en de Partner zijn niet verantwoordelijk voor Partnercadeaubonnen die niet kunnen worden afgeleverd of niet zijn ontvangen als gevolg van een verkeerd ingevoerd fysiek adres of e-mailadres van de ontvanger. Controleer of het adres van de ontvanger correct is. Als u vermoedt dat de ontvanger zijn/haar Partnercadeaubon niet heeft ontvangen, neem dan contact op met de klantenservice via e-mail op support@gogift.com of telefonisch op +45 70 89 00 60.
​
13. Redenen voor mislukte levering van Partnercadeaubonnen
Partnercadeaubonnen worden geleverd via e-mail of als fysieke cadeaubon, indien van toepassing. Als u de juiste e-mail van de ontvanger heeft opgegeven maar de Partnercadeaubon niet is bekeken binnen een redelijke termijn na de gewenste leverdatum, kunnen de volgende redenen van toepassing zijn:
​
-
Spamfilter heeft de e-mail geblokkeerd of doorgestuurd naar de spammap
-
De firewall van de ontvanger heeft de e-mail geblokkeerd
-
De mailbox van de ontvanger is vol
-
Het e-mailadres is onjuist
​​
Als een spamfilter GoGift e-mails blokkeert, moet de ontvanger zijn e-mailinstellingen aanpassen zodat GoGift e-mails niet als spam worden gemarkeerd.
Als u verdere hulp nodig heeft, neem dan contact op met de klantenservice via e-mail op support@gogift.com of telefonisch op +45 70 89 00 60.
​
14. Gepersonaliseerde berichten
Als u een gepersonaliseerd bericht wilt toevoegen aan een Partnercadeaubon, voer dan uw bericht in het veld "Bericht" in tijdens het aankoopproces. Gepersonaliseerde berichten zijn beperkt tot de beschikbare ruimte op de Partnercadeaubon of de presentatieverpakking van een fysieke Partnercadeaubon. Voor het toevoegen van een persoonlijk bericht worden geen extra kosten in rekening gebracht. Wij controleren niet elk cadeaubericht, maar wij behouden ons het recht voor om woorden of berichten te annuleren die wij als ongepast of aanstootgevend beschouwen.
​
15. Beperking van aansprakelijkheid
GOGIFT, ZIJN KLANTEN (INCLUSIEF PARTNER) EN GELIEERDE BEDRIJVEN GEVEN GEEN EXPLICIETE OF IMPLICIETE GARANTIES MET BETREKKING TOT PARTNERCADEAUBONNEN OF DE AANKOOP OF HET GEBRUIK DAARVAN, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT ENIGE UITDRUKKELIJKE OF IMPLICIETE GARANTIE VAN VERKOOPBAARHEID OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL. ALS EEN CODE VAN EEN PARTNERCADEAUBON NIET FUNCTIONEERT, IS UW ENIGE RECHTSMIDDEL EN ONZE ENIGE AANSPRAKELIJKHEID DE VERVANGING VAN DEZE PARTNERCADEAUBON. ALS U EEN PARTNERCADEAUBON IN DE VERENIGDE STATEN KOOPT, STAAN BEPAALDE STAATSWETTEN GEEN BEPERKINGEN OP IMPLICIETE GARANTIES OF DE UITSLUITING OF BEPERKING VAN BEPAALDE SCHADEVERGOEDINGEN TOE. ALS DEZE WETTEN OP U VAN TOEPASSING ZIJN, ZIJN SOMMIGE OF ALLE HIERBOVEN VERMELDE DISCLAIMERS, UITSLUITINGEN OF BEPERKINGEN MOGELIJK NIET OP U VAN TOEPASSING, EN KUNT U EXTRA RECHTEN HEBBEN.
​
16. Bijwerking van de voorwaarden voor Partnercadeaubonnen
Deze voorwaarden voor Partnercadeaubonnen kunnen door GoGift op elk moment naar eigen goeddunken worden gewijzigd of aangevuld. De bijgewerkte voorwaarden worden gepubliceerd hier of op een door GoGift in de toekomst aangewezen locatie.
​
Partnercadeaubonnen, aangeboden door GoGift.