
Vilkår og betingelser for partnergavekort for GoGift-hostede partnernettsteder via Gift Card Engine
Versjon 1.0.0, 5/3/2025
Disse vilkårene er tilgjengelige på følgende språk: Dansk, Engelsk, Estisk, Finsk, Fransk, Islandsk, Italiensk, Latvisk, Litauisk, Nederlandsk, Norsk, Polsk, Svensk og Tysk.
1. Definisjoner
-
Gift Card Engine: Gift Card Engine er en løsning utviklet, eid og levert av GoGift, som gjør det mulig for Partneren å opprette en nettbasert salgskanal for gavekortene sine gjennom den tilordnede nettadressen levert av GoGift.
-
Partner: Utstederen av gavekort som har inngått en avtale med GoGift om å benytte Gift Card Engine.
-
Partnergavekort: Gavekort som kan løses inn hos en Partner som har en Gift Card Engine-avtale med GoGift.
2. Generelle vilkår
GoGift hoster Gift Card Engine for Partneren, hvis gavekort du bestiller og kjøper, enten som et digitalt partnergavekort eller et fysisk partnergavekort. Hvis Partnerens vilkår og betingelser tillater det, kan flere Partnergavekort kjøpes per bestilling. Flere Partnergavekort kan ikke kombineres til ett enkelt gavekort med mindre Partneren spesifiserer noe annet. Partnergavekort kan ikke innløses i kontanter, med mindre dette kreves av loven. Partnergavekort kan ikke lades opp igjen. Sikre ditt Partnergavekort godt, da det ikke vil bli erstattet hvis det mistes eller blir stjålet. Partnergavekort distribueres av GoGift, som fungerer som en mellommann.
Ved kjøp, bruk eller aksept av Partnergavekort godtar du disse generelle vilkårene.
Hvis du har spørsmål, vennligst kontakt kundeservice via e-post på support@gogift.com eller telefon på +45 70 89 00 60.
3. Kjøp av Partnergavekort
Partnergavekort kan kjøpes via Gift Card Engine-nettstedet som hostes av GoGift for Partneren.
4. Innløsning
Partnergavekort kan kun løses inn på Partnerens nettsted eller i fysiske butikker, der dette er aktuelt. Saldoen på Partnergavekortet reduseres med beløpet for hvert kjøp.
Hvis et kjøp overskrider saldoen på gavekortet, må differansen betales med en annen betalingsmetode som aksepteres av Partneren. Partnergavekort kan brukes i samsvar med vilkårene og betingelsene utstedt av Partneren.
5. Begrensninger
Du kan ikke bruke et gavekort til å kjøpe andre Partnergavekort. Partnergavekort kan ikke lades opp igjen, videreselges eller overføres mot betaling. Gavekort blir ugyldige hvis de lades opp igjen, videreselges eller overføres mot betaling.
6. Innløsning i kontanter
Et Partnergavekort kan ikke innløses i kontanter av mottakeren eller kjøperen, med mindre dette kreves av loven og aksepteres av Partneren. Enhver innløsning i kontanter må alltid gjøres med Partneren og er underlagt Partnerens vilkår og betingelser.
7. Retur
Du kan ikke returnere eller kansellere ditt Partnergavekort etter at det er mottatt, med mindre dette kreves av loven og er avtalt med Partneren. Hvis kjøperen av Partnergavekortet er en forbruker (altså hvis gavekortet ikke er kjøpt under en bedriftsavtale), kan lovbestemte rettigheter for retur eller kansellering være mulig kun for kjøperen og innen en tidsfrist spesifisert av gjeldende lovgivning. Hvis en kjøper ønsker å kansellere en bestilling av et Partnergavekort før det er levert til mottakeren, kan de kontakte kundeservice via e-post på support@gogift.com eller telefon på +45 70 89 00 60.
8. Mistet eller stjålet gavekort / Risiko for tap
Hvis du mistenker at noen har kopiert eller stjålet ditt Partnergavekort, kontakt umiddelbart kundeservice via e-post på support@gogift.com eller telefon på +45 70 89 00 60. Partnergavekort har en pengeverdi og bør oppbevares trygt. Partnergavekort registreres ikke, og derfor forbeholder GoGift seg retten til å nekte refusjon eller erstatning av et mistet eller stjålet gavekort.
9. Våre retningslinjer
Partnergavekort er underlagt GoGifts personvernerklæring, og når de innløses, også Partnerens gjeldende personvernerklæring. GoGift og Partneren kan gi kjøpere av Partnergavekort informasjon om innløsningsstatusen for deres gavekort.
10. Kundeservice for gavekort
Hvis du trenger hjelp med kjøp, eierskap eller bruk av ditt Partnergavekort, vennligst kontakt kundeservice via e-post på support@gogift.com eller telefon på +45 70 89 00 60. Oppgi ditt ordrenummer eller e-postadresse, slik at vi kan hjelpe deg raskere.
11. Betalingsmetoder
Partnergavekort kan betales med tilgjengelige betalingsmetoder i ditt land.
12. Leveringsinformasjon og krav for kjøpere av Partnergavekort
Alle bestillinger av Partnergavekort underlegges en verifikasjonsprosess der informasjonen som er oppgitt av kjøperen, sammenlignes med opplysninger fra kjøperens finansinstitusjon.
Hvis det oppdages en avvik, kan din bestilling bli forsinket inntil feilen er rettet opp.
Hvis du har spørsmål om din bestilling, vennligst kontakt kundeservice via e-post på support@gogift.com eller telefon på +45 70 89 00 60.
GoGift og Partneren er ikke ansvarlige for Partnergavekort som ikke kan leveres eller ikke er mottatt på grunn av feilaktig angitt fysisk adresse eller e-postadresse til mottakeren.
Sjekk at mottakerens adresse er korrekt. Hvis du mistenker at mottakeren ikke har mottatt sitt Partnergavekort, vennligst kontakt kundeservice via e-post på support@gogift.com eller telefon på +45 70 89 00 60.
13. Årsaker til mislykket levering av Partnergavekort
Partnergavekort leveres via e-post eller som et fysisk gavekort, der dette er aktuelt. Hvis du har bekreftet mottakerens e-postadresse, men Partnergavekortet ikke har blitt sett innen rimelig tid etter ønsket leveringsdato, kan følgende årsaker være aktuelle:
-
Spamfilter har blokkert e-posten eller sendt den til søppelpostmappen
-
Mottakerens brannmur har blokkert e-posten
-
Mottakerens e-postboks er full
-
Feil e-postadresse er oppgitt
Hvis et spamfilter blokkerer GoGift-e-poster, må mottakeren justere sine e-
postinnstillinger for å sikre at GoGift-e-poster ikke blir merket som spam. Hvis du trenger ytterligere hjelp, vennligst kontakt kundeservice via e-post på support@gogift.com eller telefon på +45 70 89 00 60.
14. Personlige meldinger
Hvis du ønsker å legge til en personlig melding på et Partnergavekort, skriv inn meldingen i feltet "Tilpass gavekortet" under kjøpsprosessen. Personlige meldinger er begrenset til den tilgjengelige plassen på Partnergavekortet eller på gavekortets presentasjonsomslag. Det påløper ingen ekstra kostnader for å inkludere en personlig melding. Vi gjennomgår ikke alle gavekortmeldinger, men vi forbeholder oss retten til å avvise ordlyd eller meldinger som vi anser for upassende eller støtende.
15. Ansvarsbegrensning
GOGIFT, DERES KUNDER (INKLUDERT PARTNER) OG TILKNYTTEDE SELSKAPER GIR INGEN UTTRYKTE ELLER UNDERFORSTÅTTE GARANTIER MED HENSYN TIL PARTNERGAVEKORT ELLER KJØPET ELLER BRUKEN AV DEM, INKLUDERT, MEN IKKE BEGRENSET TIL, NOEN UTTRYKT ELLER UNDERFORSTÅTT GARANTI FOR SALGBARHET ELLER EGNETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL.
DERSOM EN PARTNERGAVEKORTKODE IKKE FUNGERER, ER DITT ENESTE RETTSMIDDEL, OG VÅR ENESTE ANSVAR, ERSTATNING AV SLIKT PARTNERGAVEKORT. DERSOM DU KJØPER ET PARTNERGAVEKORT I USA, TILLATER VISSE DELSTATSLOVER IKKE BEGRENSNINGER PÅ UNDERFORSTÅTTE GARANTIER ELLER UTELUKKELSE ELLER BEGRENSNING AV VISSE SKADER. HVIS DISSE LOVENE GJELDER FOR DEG, KAN NOEN ELLER ALLE OVENNEVNTE FRASKRIVELSER, UTELUKKELSER ELLER BEGRENSNINGER IKKE GJELDE FOR DEG, OG DU KAN HA YTTERLIGERE RETTIGHETER.
16. Oppdatering av vilkårene for Partnergavekort
Disse vilkårene for Partnergavekort kan endres eller suppleres av GoGift etter eget skjønn når som helst. De oppdaterte vilkårene vil bli publisert her eller på et sted angitt av GoGift i fremtiden.
Partnergavekort, levert av GoGift.