
Betingelser for Partner Gavekort for GoGift Hosted Partner Sites via Gift Card Engine
Version 1.0.0, 4/3/2025
Disse betingelser er tilgængelige på følgende sprog: dansk, engelsk, estisk, finsk, fransk, hollandsk, islandsk, italiensk, lettisk, litaunsk, norsk, polsk, svensk og tysk.
1. Definitioner
-
Gift Card Engine: Gift Card Engine er en løsning udviklet, ejet og leveret af GoGift, som gør det muligt for Partneren at oprette en online salgsplatform for deres gavekort gennem den URL, som GoGift har tildelt.
-
Partner: Udstederen af gavekort, som har indgået en aftale med GoGift for at lade GoGift levere Gift Card Engine.
-
Partner Gavekort: Gavekort, som kan indløses hos Partneren, der har en Gift Card Engine-aftale med GoGift.
​
2. Generelle Betingelser
GoGift hoster Gift Card Engine for Partneren, hvis gavekort du bestiller og køber, enten som et digitalt Partner Gavekort eller et fysisk Partner Gavekort. Flere Partner Gavekort kan købes pr. ordre, hvis Partnerens betingelser tillader det. Flere Partner Gavekort kan ikke kombineres til ét gavekort, medmindre andet er specificeret af Partneren. Partner Gavekort kan ikke indløses til kontanter, medmindre det kræves ved lov, og Partner Gavekort kan ikke genopfyldes. Beskyt Partner Gavekortet, da det ikke bliver erstattet, hvis det bliver mistet eller stjålet. Partner Gavekort distribueres af GoGift, som fungerer som mellemmand.
Køb, brug eller accept af Partner Gavekort udgør din accept af disse generelle betingelser.
Hvis du har spørgsmål, kan du kontakte kundeservice via e-mail på support@gogift.com eller telefon +45 70 89 00 60.
​
3. Køb af Partner Gavekort
Partner Gavekort kan købes på den Gift Card Engine-side, som GoGift hoster for Partneren.
​
4. Indløsning
Partner Gavekort kan kun indløses på Partnerens hjemmeside eller fysiske butikker, hvis det er relevant, til køb. Partner Gavekortets saldo vil blive reduceret med beløbet for hvert køb. Hvis et køb overstiger saldot, skal forskellen betales med en anden betalingsmetode, som Partneren accepterer. Partner Gavekort kan bruges til køb i henhold til de betingelser, der er udstedt af Partneren.
​
5. Begrænsninger
Du må ikke bruge et gavekort til at købe andre Partner Gavekort. Partner Gavekort kan ikke genopfyldes, videresælges eller overføres til værdi. Partner Gavekort er ugyldige, hvis de genopfyldes, videresælges eller overføres til værdi.
​
6. Kontantindløsning
Et Partner Gavekort kan ikke indløses til kontanter af en modtager eller køber af et Partner Gavekort, medmindre det kræves ved lov og accepteres af Partneren. Eventuel kontantindløsning af Partner Gavekort skal altid finde sted hos Partneren og er underlagt Partnerens betingelser og skal aftales med Partneren.
7. Retur
Du må ikke returnere eller annullere dit Partner Gavekort, efter at det er modtaget, medmindre det kræves ved lov og i samråd med Partneren. Hvis køberen af Partner Gavekortet er en forbruger (så Partner Gavekortet ikke er købt under en business-to-business aftale), kan der være en lovbestemt ret til retur eller annullering, men kun for køberen inden for en tidsfrist som angivet af gældende lov. Købere, der ønsker at annullere en Partner Gavekort-bestillingsordre før leveringen til en modtager, skal kontakte kundeservice via e-mail på support@gogift.com eller telefon +45 70 89 00 60.
​
8. Mistet eller Stjålet Gavekort / Risiko for Tab
Hvis du har mistanke om, at nogen har kopieret eller stjålet dit Partner Gavekort, skal du straks kontakte kundeservice via e-mail på support@gogift.com eller telefon +45 70 89 00 60. Partner Gavekort har kontantværdi og bør beskyttes derefter. Partner Gavekort er ikke registreret, derfor forbeholder GoGift sig ret til at nægte at refundere eller erstatte et mistet eller stjålet gavekort efter eget skøn.
​
9. Vores Politikker
Partner Gavekort er underlagt GoGifts Privatlivspolitik og, når de indløses, også Partnerens gældende privatlivspolitik. GoGift og Partneren kan give Partner Gavekort købere information om indløsningstatus på Partner Gavekort.
​
10. Kundeservice for Gavekort
Hvis du har brug for hjælp med noget vedrørende dit køb, ejerskab eller brug af dit Partner Gavekort, skal du kontakte kundeservice via e-mail på support@gogift.com eller telefon +45 70 89 00 60. Husk at oplyse dit ordrenummer eller vær klar til at oplyse din e-mailadresse.
​
11. Betalingsmetoder
Partner Gavekort kan betales med de tilgængelige betalingsmetoder for dit land.​
​
12. Leveringsinformation og krav for Partner Gavekort købere
Alle bestillinger af Partner Gavekort er underlagt en proces, der sammenligner køberens oplysninger på hjemmesiden med oplysninger om køberen givet af køberens finansielle institution. Hvis der er en uoverensstemmelse, kan din bestilling af Partner Gavekort blive forsinket, indtil fejlen er rettet.
Hvis du har bekymringer om din bestilling, skal du kontakte kundeservice via e-mail på support@gogift.com eller telefon +45 70 89 00 60. Husk at oplyse dit ordrenummer eller vær klar til at oplyse din e-mailadresse.
GoGift og Partneren er ikke ansvarlige for Partner Gavekort, der ikke kan leveres eller ikke modtages, fordi du ikke har indtastet en korrekt fysisk adresse eller e-mailadresse for modtageren. Sørg for, at modtagerens adresse er korrekt, og kontakt kundeservice via e-mail på support@gogift.com eller telefon +45 70 89 00 60 hvis du har mistanke om, at modtageren ikke har modtaget sit Partner Gavekort.
​
13. Årsager til fejlagtig levering af Partner Gavekort
Partner Gavekort leveres via e-mail eller som fysiske gavekort, hvis relevant. Hvis du har bekræftet modtagerens e-mailadresse, men Partner Gavekortet ikke er blevet åbnet inden for en rimelig periode efter den ønskede leveringsdato, er her en liste over de mest almindelige årsager til fejlagtig levering:
-
Spamfilteret har blokkeret e-mailen eller sendt den til bulk/spam-mappen
-
Modtagerens firewall har blokkeret e-mailen
-
E-mail-indbakken er over størrelsesgrænsen
-
Ugyldig e-mailadresse
Hvis et spamfilter blokerer GoGift e-mails fra at nå en indbakke, skal e-mailindstillingerne ændres, så GoGift e-mails ikke betragtes som spam.
Hvis du har brug for yderligere hjælp, skal du kontakte kundeservice via e-mail på support@gogift.com eller telefon +45 70 89 00 60. Husk at oplyse dit ordrenummer eller vær klar til at oplyse din e-mailadresse.
​
14. Personlig Meddelelse
Hvis du ønsker at tilføje en personlig meddelelse til et Partner Gavekort, skal du blot skrive din meddelelse i meddelelsesfeltet under købsprocessen. Personlige meddelelser er begrænset i længde til det plads, der er angivet på Partner Gavekortet eller på præsentationsholderen for et fysisk Partner Gavekort. Der er ingen ekstra gebyrer for at inkludere en personlig meddelelse. Vi gennemgår ikke hver gavebesked; dog forbeholder vi os retten til at annullere enhver tekst eller form for besked, som vi mener er upassende eller på anden måde uønsket, efter eget skøn.
​
15. Ansvarsbegrænsning
GOGIFT, DETS KUNDER (INKLUSIVE PARTNEREN) OG DETS TILKNYTTEDE SELSKABER GIVER INGEN GARANTIER, UDTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅEDE, VEDRØRENDE PARTNER GAVEKORT ELLER KØBET ELLER BRUGEN AF DEM, HERUNDER UDEN BEGRÆNSNING, NOGEN UDTRYKKELIG ELLER UNDERFORSTÅET GARANTI FOR SALGBARHED ELLER EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL. HVIS EN PARTNER GAVEKORT-KODE IKKE FUNGERER, ER DIN ENESTE LØSNING, OG VORES ENESTE ANSVAR, AT ERSTATTE DET PÅGÆLDENDE PARTNER GAVEKORT. HVIS DU KØBER ET PARTNER GAVEKORT I USA, TILLADER VISSE STATSLIGE LOVE IKKE BEGRÆNSNINGER PÅ UNDERFORSTÅEDE GARANTIER ELLER UDELUKKELSE ELLER BEGRÆNSNING AF VISSE SKADER. HVIS DISSE LOVE GÆLDER FOR DIG, GÆLDER NOGLE ELLER ALLE AF DE OVENSTÅENDE FRASKRIVELSER, UDELUKKELSER ELLER BEGRÆNSNINGER MULIGVIS IKKE, OG DU KAN HAVE YDERLIGERE RETTIGHEDER.
16. Opdatering af Partner Gavekort Betingelser
Disse betingelser for Partner Gavekort kan ændres eller suppleres af GoGift, efter eget skøn, fra tid til anden her eller på et sted, der senere kan blive angivet af GoGift.
Partner Gavekort, drevet af GoGift.​