Privatlivspolitik

3.1     Vi vil sikre, at dine personoplysninger alene indsamles og behandles i overensstemmelse med et eller flere af følgende formål:

 

(a) at formidle og/eller levere produkter og tjenesteydelser, som du har bestilt;

 

(b) at besvare eventuelle spørgsmål eller indsigelser du måtte have;

 

(c) for at forhindre misbrug og svindel;

 

(d) for at underrette dig om ændringer i vores ydelser;

 

(e) for at du kan deltage i konkurrencer eller kampagner;

 

(f) hvis du har samtykket til at modtage direkte markedsføring, for at gennemføre den direkte markedsføring til dig i overensstemmelse med dit samtykke;

 

(g) for at give dig oplysninger om de produkter og tjenesteydelser, tilsvarende produkter og tjenesteydelser, du tidligere har købt hos os, eller som du har rettet forespørgsel om;

 

(h) for at kunne ombytte og indløse gavekort;

 

(i) hvis du samtykker til markedsføringscookies (cookies fra tredjeparter) videregiver vi oplysninger om dig, herunder din IP-adresse, til samarbejdspartnere og andre tredjeparter til brug for direkte markedsføring;

 

(j) for at forbedre vores hjemmeside, produkter og tjenesteydelser;

 

(k) for at forbedre sikkerheden;

 

(l) hvis du samtykker til præference- og statistik-cookies: For at forbedre vores hjemmeside, produkter og tjenesteydelser, og vi videregiver oplysninger om dig, herunder din IP-adresse, til samarbejdspartnere, f.eks. Google Analytics, til brug for udarbejdelse af statistik om f.eks. brugen af vores hjemmeside;

 

(m) for at opbevare personoplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at overholde bogføringsloven, forbrugeraftaleloven og andre retlige forpligtelser GoGift måtte have.

 

 

3.2     Vores grundlag for behandling er:

​

(a) Behandlingen er nødvendig af hensyn til opfyldelse af en kontrakt, som du er part i forbindelse med formålene beskrevet i punkt 3.1 a-b, d og h;

 

(b) Behandlingen foretages på baggrund af dit samtykke i forbindelse med formålene angivet i punkt 3.1 e-g, i og l. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at sende en mail til privacy@gogift.com, og du kan tilbagekalde dit cookiesamtykke via den grønne og hvide knap nederst på gogift.com. Tilbagetrækning af samtykke berører dog ikke lovligheden af den behandling, der er baseret på dit samtykke inden tilbagetrækningen.

 

(c) Behandlingen er nødvendig for, at vi kan forfølge vores legitime interesser, navnlig for at forbedre brugeroplevelsen og sikkerheden samt forhindre bedrageri og misbrug i forbindelse med formålene angivet i punkt 3.1 c og j-k.

 

(d) Behandlingen er nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse, som påhviler os i forbindelse med formålene angivet i punkt 3.1 h og m.

 

 

3.3     Vi opbevarer dine personoplysninger i

 

(a) op til fem (5) år fra købet af gaven eller gavekortet hos os, for at kunne dokumentere overholdelse af bogføringsloven og forbrugeraftaleloven. Dette gælder for navn, adresse samt CVR-nummer for forretningskunder, samt e-mail eller telefonnummer til brug ved kontakt med kunden eller ombytning af gavekort.

 

(b) Hvis du trækker dit samtykke til markedsføring tilbage, sletter vi dine personoplysninger fra vores markedsføringslister, idet vi dog opbevarer dokumentation for dine afgivne samtykker i 2 år efter tilbagetrækningen.

 

(c) Hvor behandlingen foretages på baggrund af dit samtykke til cookies, opbevarer vi dine personoplysninger, så længe vi behandler dine personoplysninger til dette formål. Opbevaringsperioden vil afhænge af typen af cookies og udløbet af de enkelte cookies.

 

(d) op til 90 dage i forbindelse med hilsner, hvorefter disse slettes automatisk fra systemet. Dette er kun aktuelt for ordrer hvor køber har tilknyttet hilsen til ordren.